在过去的几年里，一些家喻户晓的公司经历了员工请愿、罢工和罢工等一系列问题，其中包括战略投资和合作伙伴,性骚扰,移民，工资和福利合同工.
对于那些习惯于将利益相关者参与视为一种外部活动的公司来说，员工骚乱的强度和速度是一种惊人的发展。今年4月，BSR更新了2011年的流行报告，利益相关者参与的五步方法，以反映过去八年在可持续性和人权领域的发展。BSR正在跟踪的最重要的趋势之一是，员工作为一个新的授权和发声的利益相关者群体的出现，具有影响公司战略和声誉的前所未有的能力。
许多对员工积极性的分析都将其完全视为技术部门员工推动的一种现象。技术工人通常（尽管并非总是）技能高超，技术进步问题与政治和社会认同问题在本质上是不可分割的。硅谷盛行的乌托邦文化也使企业价值观对科技员工具有深远的重要性。
尽管如此，对于其他行业的公司来说，忽视员工积极行动的潜力将是一个巨大的错误。罢工和抗议活动影响了消费品巨头耐克和麦当劳，以及采用gig经济商业模式的公司，如超级技术.
所有行业的公司都需要开始将员工视为最重要的利益群体。
透明度改变了权力的平衡
从某些方面来看，美国的企业权力似乎达到了历史最高水平。尽管劳动力市场吃紧，监管环境却变得更加宽松，最近的税收变化一直是有利的，员工杠杆似乎面临着来自自动化和零工经济工作的长期威胁。然而，这些趋势并不是正在进行的透明度转变的对手。
自从维基解密(WikiLeaks)和巴拿马文件(Panama Papers)泄露事件表明，机密信息泄露到公共领域的威力有多大以来，员工们已经接受了一种举报模式，在这种模式下，向公众披露担忧似乎比拨打内部道德热线更有效。
所有行业的公司都需要开始将员工视为最重要的利益群体。
机密电子邮件经常进入调查记者手中，内部员工请愿也是如此。股东质疑公司的环境、社会和公司治理（ESG）绩效，并迫切要求改进，他们知道内幕数据可以成为一个强大的武器。
事实证明，保密协议和其他法律机制不足以抑制这些策略，这意味着企业无法再通过公共关系和营销努力可靠地维持对自己声誉的控制。公司正被迫表现得好像内部决策的任何方面都可能随时成为公众所知。
这关乎价值观，而不仅仅是员工自身的利益
员工敬业度调查往往侧重于薪酬、福利和工作条件。但如今的员工关注的不仅仅是自身利益，他们在与公司价值观和投资决策相关的问题上直言不讳，他们在何时何地看到伪善时，都在大声疾呼。
随着年轻员工被雇佣，这一趋势正在加速，聪明的公司意识到围绕核心价值观激励员工可以带来强大的竞争优势。
阿斯利康(AstraZeneca)可持续发展全球副总裁吉姆·梅西(Jim Massey)告诉我，他看到了更大程度的包容性的迫切需求:“我们今天面临的社会挑战是前所未有的，我们需要新的群体来解决它们。这意味着要培养员工的敬业精神，并为价值观和行为的核心问题提供众包解决方案。我们不能再采取自上而下的策略或价值观了。”
利益相关者网络正变得越来越重要
BSR的利益相关者参与方法强调了系统思考的必要性，这意味着公司应该考虑不同的利益相关者群体如何可能相互影响，而不仅仅是他们如何可能直接影响管理。
事实上，员工行动主义可以激励其他利益相关者采取行动:当7700多名亚马逊员工签署了一份请愿书，呼吁公司在气候变化问题上采取更雄心勃勃的做法时，这项运动获得了大量宣传。的请愿书由机构投资者的两大代理顾问格拉斯·刘易斯（Glass Lewis）和国际空间站（ISS）提供支持。尽管该决议被否决，但员工行动主义越来越有可能引发公民社会运动，引发股东行动主义——公司别无选择，只能做出回应。
今天的员工有权打破公司与所在社会之间传统的物质和知识界限。管理层应对利益相关者的参与应采取稳健的战略方法，将自己的员工置于工作的中心。
